一、专业介绍
1、什么是电子商务
电子商务，英文是electronic commerce，简称ec。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
2、行业基本情况
中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是ibm等it厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
中国电子商务发展可以分为四个阶段：
第一阶段——萌芽与酝酿期（1997—2000年）：爆炸式发展的夏天。
亚马逊网络书店（1995年）的冉冉升起，使电子商务成为了经济活动的热点，大量风险投资涌入电子商务，网络概念股在美国受青睐，电子商务出现爆炸式发展。
第二阶段——调整蓄势阶段（2000—2003年）：寒冬。
由于扩张速度快，资金投入多，电子商务问题暴露，物流、管理问题突出，网络股出现炮沫经济，国际股市从5000点跌破到2000点，资金撤离，网站开始重新洗牌，优胜劣汰，强者生存，弱者淘汰，电子商务发展经历了寒冬腊月，超过1/3的网站销声匿迹了。
第三阶段——复苏与回暖期（2003年—2005年）：高速发展的春天。
经过严峻的市场考验，电子商务网站开始务实经营，srs的出现、911事件的发生，禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来，电子商务又迎来了一个发展的春天。这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个：
（1）大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且这个规模还在高速的扩张。
（2）众多的中小型企业从b2b电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商”的概念深入商家之心。
（3）电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在b2b/b 2c/c2c领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
第四阶段——电子商务纵深发展期（2006—现在）：做大做强的夏天。
这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。
截至2016年1月初，我国网民规模达到6.88亿，我国互联网普及率达到50.3%。随着购物类互联网平台的逐渐成熟，以及人们生活习惯的改变，如今越来越多的人开始利用网络进行购物，“逛网店”已经成为人们习以为常的购物选择。近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的新引擎。
3、就业前景
近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景相当乐观，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部也已经对电子商务给予极大重视。
二、培养目标
本专业培养适应社会主义市场经济需要，掌握现代商务管理、网络营销、网页设计等基本知识与操作技能，具有较强的信息处理能力和商务工作管理能力，能从事企事业单位的网络调研与策划、网络营销、网页设计、网络客服等工作的德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能型专门人才。
三、就业范围（方向）
1、企业、事业单位；
2、网络公司；
3、外贸企业；
4、广告公司；
5、大专院校、中专、技工学校。
四、就业岗位
电子商务专业毕业生主要面向企事业单位从事网络营销、网络客服、网站建设与管理等岗位的工作。
1、初始就业岗位
网络营销员、网络客服、网络推广专员、网站建设员等。
2、发展就业岗位
网络营销主管、网络客服主管、网站运营经理等。
本专业必须取得下列职业资格（或技能）证之一：
序号
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职业资格证书
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颁证单位
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等 级
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证书课程
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1
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电子商务师
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人力资源与社会保障部
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中、高级
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电子商务概论、电子商务实务、网页设计
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2
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阿里巴巴电子商务证书(国内贸易方向应用专员)
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阿里巴巴集团
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中级
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电子商务概论、网络营销、国际贸易理论与实务
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3
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市场营销师
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人力资源与社会保障部
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中级
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市场营销、广告理论与实务
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4
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企业人力资源管理师
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人力资源与社会保障部
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中、高级
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管理学、人力资源管理
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五、能力结构
职业岗位能力、素质结构
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支撑课程体系
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职业岗位能力
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网站建设能力
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网页设计、photoshop应用基础、php mysql网站开发技术
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网上交易能力
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电子商务理论与实务、整合营销、移动互联网推广
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网络营销能力
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营销型网站建设、销售心理学、营销与策划
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商务管理及应用能力
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搜索引擎优化seo、搜索引擎推广sem、电子商务案例分析、整合营销、移动互联网推广、整合营销
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素
质
结
构
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思想政治素质
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两课、形势与政策、第二课堂职业素质模块及社会实践模块
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职业素质
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就业指导、创新创业教育、顶岗实习、第二课堂职业素质模块
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人文素养与科学素质
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经济数学、英语、第二课堂公共选修课模块及创新创业模块
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身心素质
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体育、大学生健康教育、第二课堂公共选修课模块
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六、开设课程内容
1.思想道德修养与法律基础：《思想道德修养与法律基础》是高等学校思想政治理论课程体系中的核心课程，承担着帮助大学生提高自身政治理论素养、确立科学社会主义信仰和建设中国特色社会主义的共同理想、增强投身中国特色社会主义建设的骨干人才的任务。《思想道德修养与法律基础》是高等学校思想政治理论体系中的重要课程，旨在通过对大学生进行人生观、价值观、道德观和法制观教育，进一步提高学生的思想道德素质和法律素质，为把高职学生培养成高素质技能型人才奠定思想基础。
2.英语：本课程力求贴近学生学习与生活，引导学生进行听、说、读、写等技能训练，简要复习基础语法知识，较为详细地讲解了实用英文写作知识。在巩固基础知识，发展听、说、读、写基本技能的基础上，培养学生运用英语进行日常交流的能力。本课程注重引导学生培养和提高自学能力，强调教学的整体性与传承性，使高中的教学与大学英语教学的自然衔接。
3.体育：根据大学生的特点，以身体练习为主要手段，以增进学生健康为目的，讲授体育基本理论和体育运动项目的基本知识，掌握体育运动项目的基本技能，了解人体的正常发育规律，学会科学锻炼身体的方法，养成锻炼身体的习惯，提高运动技术水平，达到《大学生体育合格标准》。
4.经济数学：通过本课程的学习，要使学生掌握微积分、线性代数、概率统计的基本概念、基本理论和基本运算技能，充分理解微积分学、线性代数、概率统计的背景及数学思想，为学习后继课程和进一步获得数学知识奠定必要的基础。同时从各个教学环节逐步培养学生的抽象思维能力、逻辑推理能力、空间想象能力和自学能力，培养学生用数学的方法去解决实际问题的意识、兴趣和能力。同时注意教学重点要落实在“掌握概念，强化应用，培养技能”上。
5.计算机文化基础：本课程注重实际应用，除了讲解计算机及网络的基础知识外，重点讲解office办公软中word、excel、powerpoint的应用。在课程为理论与实践并重的课程，目的在于计算机常用软件的使用及学生解决计算机使用中常见的问题。
6.商务礼仪：本课程为国际贸易实务、市场营销、电子商务、物流管理、会计、工商企业管理等专业的专业基础课。商务礼仪是现代化商务人员必备的素质和修养，本课程结合日常交际礼仪，重点介绍商务礼仪的基本知识、基本理念，旨在使学生掌握基本的礼仪规范，培养其尊重为本的意识，提高其自身修养及其在未来商场中的竞争力。
7．管理学：管理学是介于社会科学和自然科学之间的边缘科学。是运用理论和实践相结合的方法，汲取古今中外管理的基本原理和职能，确立了决策、计划、组织、领导、控制、创新的管理体系，通过对各种管理现象的基本原理、管理者的管理职能的研究，提出一般管理理论、思想及方法。
8．会计基础：该课程是高等学校经济学类、工商管理类各专业的核心课程，是经济学、非会计工商管理专业的学科基础课。通过该课程的设置，使学生懂得会计学的基础理论、会计核算原理及工业企业主要业务流程及其会计核算、会计报表的内容。本课程内容以会计核算方法为主线展开阐述，包括会计的基本概念，会计核算的理论基础，会计核算的基本方法，账户和借贷记账法的运用，会计凭证与会计账簿，财产清查的方法，会计报表的概念、作用、结构和内容，会计核算组织形式，财务报告分析，会计学的基本理论诸如会计准则、会计制度、会计核算的基本前提、会计核算的一般原则等。 通过学习有助于完善学生的专业知识结构，增强学生了解企业财务状况和经营成果的能力，扩大学生的知识面。为学习管理类课程奠定理论基础。
9.消费心理学：消费心理学是电子商务专业的专业基础课。课程内容主要包括：消费者行为学的产生与发展；消费者的购买决策；消费者的购买动机；知觉与购买行为；学习、记忆与购买行为；消费者态度的形成与改变；个人因素与购买行为；文化与消费者购买行为；社会影响与消费者的购买行为；口传、流行与创新扩散；情境与消费者行为；经济环境与购买行为；消费者的满意与不满及消费者权益保护等。通过本课程的学习，使学生了解消费者的心理特点和行为规律，学会分析消费者行为的理论与方法，领会研究消费者行为对经营者的启示，为制定科学的互联网营销策略提供科学依据。
10.经济法：经济法是国际贸易实务、电子商务、市场营销、物流、工商企业管理、旅游管理、酒店管理、会计电算化、文秘等专业的专业基础课，也是国际商法等课程的前续课程。本课程以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”以及科学发展观等思想为指导，具体介绍了我国经济领域的主要法律、法规，通过教学，使学生懂得经济法的基本理论知识，能够运用本课程讲授的法律知识分析和解决经济活动中遇到的法律问题，增强学生的社会主义法治观念。
11.市场营销：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、应用性的特点。本课程为电子商务、工商企业管理、会计电算化、医用电子仪器与维护、应用电子技术、通信网络与设备等专业的一门重要的专业课程。本课程的任务旨在培养学生分析问题、解决问题的能力，使学生正确把握市场营销有关观念，正确认识市场营销管理的实质与任务，全面理解市场营销理论的演变，密切注视市场营销理论的最新发展，并在市场营销理论指导下开展市场营销管理。
12西方经济学：西方经济学是研究人与社会如何进行选择来使用可以有其他用途的稀缺资源以便生产各种产品，并在现在或将来把产品分配给社会成员的消费之用，是国际贸易实务、市场营销、电子商务、企业管理、物流管理等专业的专业基础课，它的先行课程是政治经济学。学好本门课程，对于继续学习其它专业课程能打下坚实的基础。
13.国际贸易理论与实务：国际贸易理论与实务这门课程是市场营销、电子商务、商务英语专业的必修课，研究的是国际贸易理论、国际贸易政策、各国采取的国际贸易措施、关贸总协定和世贸组织的发展、世界经济一体化、国际无形贸易、跨国公司、国际商品交换的具体过程的学科。
14.网络经济学：网络经济学是电子商务和市场营销专业的能力提升课。该课程是对前期理论课程的升华和融合。通过对网络经济学课程的学习，使学生能够建立起网络经济的概念，从全新的角度来审视、考虑和处理组织中的各种问题。
15.电子商务理论与实务：电子商务概论是随计算机网络和市场经济的发展而产生与发展起来的一门综合性、应用性极强的新学科。通过学习本课程旨在使学生深入理解电子商务的发展现状，学习其基本原理和概念，系统掌握电子商务的整体结构，电子商务的基础设施、相关技术、实施工具、安全知识、网络推广、项目规划和管理等。为学生学习专业课程、熟悉和贴近现代化企业，毕业后能与企业迅速接轨奠定良好的基础。
16.现代物流管理：现代物流管理课程是电子商务、市场营销、物流管理等专业的一门重要的专业必修课，同时也是国际贸易实务专业的一门专业选修课。通过本课程的学习，使学生认识现代物流管理的重要性，能够比较全面系统地掌握物流管理的基本理论、基本知识、基本方法，培养和提高研究分析能力，从而较好适应现代化企业物流管理工作的需要。
17.网页设计：本课程主要介绍电子商务网站建设前对市场进行分析，确定目的及功能，根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出相应的规划，并能够用dreamweaver和html语言制作简单网页。培养学生市场进行市场分析，重点奠定学生规划网站及网页制作的能力。
18.photoshop应用基础：本课程是电子商务专业的职业能力课，也是电子商务的核心课程之一。通过本课程的学习，使学生了解photoshop的功能、特点、概念、术语和工作界面，熟练掌握图像编辑、通道、图层、路径的综合运用；熟练掌握图像色彩的校正、各种特效滤镜的使用、特效字的制作和图像输出与优化等方法和技巧；能够灵活运用图层风格、流体变形及褪底和蒙版，制作出千变万化的图像特效，从而形成一定的平面图像处理能力与平面设计能力。本课程也为后续课程做好准备，培养学生的分析能力，动手能力和专业能力。为学生走向社会打下良好基础。
19.电子商务案例分析：电子商务案例分析是电子商务专业的一门重要专业课程，课程的教学是在电子商务概论原理、电子商务技术、电子商务经济等课程的基础上展开的。课程的目的是通过各个案例的详细分析，结合具体实践中出现的问题进行判断思考，掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法，归纳项目的特色与优缺点，比较、衡量并评价电子商务的运行效果，并尝试进行新项目策划，为电子商务项目规划打下基础。
20.网店运营与管理：本课程是电子商务专业的职业能力课，也是电子商务的核心课程之一。通过本课程的学习，培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程，能做到完成课程的同时便成为了一名拥有自己网上店铺的网商，培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力，强化学生的实践，增强学生的创业意识、交流沟通能力。
21. 营销型网站建设：本课程主要用html技术，通过div css实现制作静态网页，将设计的网站效果图，通过静态网页进行制作。培养学生熟练掌握的html工具,使用div css实现静态页面制作。
22. php mysql网站开发技术：本课程主要介绍介绍了基于php mysql进行网站开发的基础知识和编程技巧，以及使用php mysql进行网站开发的全过程和方法。培养学生熟练掌握php语言和mysql数据库。能独立开发基于开源cms系统的电子商务网站。
23. 搜索引擎优化 seo：本课程主要介绍搜索引擎优化的概述、网站分析方法和优化计划、网站内部优化、网站外部优化、搜索引擎工具介绍等。培养学生掌握搜索引擎优化方法学习网站结构、内容的建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理的规划等。
24. 搜索引擎推广sem：本课程主要内容认识搜索引擎营销，了解搜索引擎营销原理，掌握百度搜索推广方法和网盟推广方法。培养学生了解搜索营销的基本概念，掌握搜索引擎推广的特点，推广账户搭建和优化分析等。
25. 整合营销：本实习主要让学生了解网络整合营销概念、常见网络营销方法、网络整合营销策划、整合式营销常用方式等。培养学生掌握整合营销的常用推广方法。
26. 移动互联网营销：本实习主要让学生掌握移动互联网营销发展现状与趋势、移动互联网营销—定位分析移动互联网微整合营销—o2o模式、移动互联网营销大数据管理。培养学生了解移动互联网营销的方向、设计自己做移动互联网营销的定位、熟练使用自己的移动终端营销工具等。
27.电子商务模拟软件实习：使学生在学习过有关电子商务有关的课程之后，通过本次实习来了解国家助理电子商务师所应具备的理论知识和基本技能，使学生能够对这些业务的前后台了解，能够综合运用所学的电子商务专业知识，进行所有的实务性操作，从而为获取助理电子商务师资格，进入社会，运用互联网等现代化技术进行熟练的工作而奠定基础。
28.技能实习：通过这次实习使学生对计算机有一个更为深入的了解，让每个学生亲手把计算机的零部件组装一遍，从而熟悉计算机的主机内部都有哪些构造以及是如何工作的；熟练操作office系列办公软件，为后续相关课程打下坚实的基础。
29. 企业电子商务网站整合营销实习：本实习主要让学生练习综合运用email营销、论坛营销、病毒营销、微信营销等各种手段对企业网站和产品进行推广与宣传。培养学生运用各种网络营销手段的能力。
30. 网页设计课程设计：本实习主要让学生们练习综合运用dreamweaver和html语言制作简单网页。培养学生市场进行市场分析，重点奠定学生规划网站及网页制作的能力。
31. 电子商务动态网站制作实习：本实习主要基于程学习php mysql进行网站开发的基础知识和编程技巧，以及使用php mysql进行网站开发的全过程和方法。糖学生练习运用php和mysql语言制作动态网站。培养学生熟练掌握php语言和mysql数据库。能独立开发基于开源cms系统的电子商务网站。
32. 电子商务网站营销推广实习：本实习主要让学生练习通过百度推广和网盟推广，通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的业务。培养学生了解搜索营销的基本概念，掌握搜索引擎推广的特点，推广账户搭建和优化分析等。培养学生对电子商务知识的理解和掌握，特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握。
